Voor gehandicapten, slechtzienden ofwel beperkt mobiele personen horen te spoorwegmaatschappijen en stationsbeheerders zorgen wegens niet-discriminerende toegangsregels.
Sommigen belandden gisteren in ons hotel. Ook daarover bestaan Europese regels: mits het vereist kan zijn omdat je ook niet verdere thuis kan komen, schrijft de EU wegens het je ons logement aangeboden dien krijgen.
Vanwege hulp en advies aan problemen in verband met een rechten aangaande treinreizigers kunt u dan ook tevens terecht voor een Europees consumentencentrum voor u dan ook in de omgeving.
Op die website vind je daar behulpzame feiten aan. Belangstelling regelrecht geld terug via in te loggen betreffende Mijn NS of bezoek of je recht hebt op geld terug.
Je raakt weet onderweg, doch ziet betreffende je verdere toer af omdat je minimaal 60 minuten vertraging zou hebben
NB: sommige EU-landen en/of spoorwegmaatschappijen beschikken over regels aan de condities aangaande schadevergoeding welke gunstiger vanwege reizigers kunnen uitvallen.
Als jouw reist betreffende een abonnement krijg je ons deel aangaande de abonnementskosten vergoed (zie onderstaande tabel). Verder een onkosten betreffende een supplement wanneer ons fietskaart worden vergoed.
Welke condities exact van toepassing bestaan hangt af met een vervoerder en betreffende dit pad daar waar je op reist. De hoeveelheid vertraging beslist hoeveel geld jouw terug ontvangt; daarnaast doet er niet toe met welk ticket (ofwel abonnement) er zijn sexdating-sites gereisd.
Zelfs ingeval u besluit de reis bijvoorbeeld gepland voort te zetten of een alternatieve vervoersoplossing te accepteren, hebt u dan ook geoorloofd recht op ons schadevergoeding mits u dan ook 60 minuten of meer te laat aankomt.
Een geld terug bij vertraging-regeling aangaande Arriva kan zijn identiek indien welke over NS: bij een half uur vertraging is 50% over de kosten voor een enige trektocht vergoed en vanaf een uur vertraging 100% over de kosten een enige reis.
Bij binnenlandse treinreizen welke minimaal 30 minuten vertraagd zijn, kun jouw tot 3 maanden na de reisdatum bij een NS terecht. Indien jouw ons geldig vervoersbewijs hebt en indien een NS verantwoordelijk kan zijn voor een vertraging, heb je geld terug.
Vanwege die belangstelling kijken we aanvankelijk tot een Europese regels, de ondergrens zullen wij doch zeggen. Europa schrijft wegens dat bij een verwachte vertraging met verdere dan een uur een reiziger dit geld over zijn ofwel hoofdhaar kaartje terug dien kunnen oplopen.
Je bent gestrand. Verder trekken of omreizen met de trein is niet mogelijk. Het kan zijn niet duidelijk hoe trein vertraging lang dit zal duren.
NS is ook niet in staat om vervangend vervoer te bieden, onder andere vanwege ons massale uitval betreffende treinen, of als je eindbestemming redelijkerwijs ook niet verdere bereikbaar is (bijvoorbeeld bij afgesloten wegen of zodra jouw reist naar ons Waddeneiland), waardoor één ofwel verscheidene overnachtingen cruciaal geraken.